2023 年了,社交媒體的威力一再拓展,想將線上業務藍圖繼續擴大,6大重點趨勢預測及更新你要知!內容趨勢不再單一圖片化,而是更講求真實性、社群主導和 沉浸式體驗 。 即睇6大更新及趨勢如何助品牌快人一步,部署好2023社交媒體營銷方向!
來到2023年人工智能已經可以自動執行某些工作,如起草文案或圖片。
AI (Artificial Intelligence)能隨著時間接觸到更多數據從而不斷改進及強化。 數位營銷來說,對話式營銷引伸出的產品如聊天機械人(ChatBot)和Whatsapp API等。能讓企業或品牌應用人工智能到行銷層面,透過AI機械人提高客戶參與度、改善客戶體驗來增加轉化收入。
雖然抖音的爆紅及繁盛已不是新鮮事,但這個國民社交平台對其他平台運作方式的影響仍然存在。 我們將期待在這年看到更多 9:16垂直內容 出現。除了 Instagram Reels 早前的效仿外,現在的YouTube Shorts 和 Facebook 也一樣; 在 Facebook 上,垂直視頻的觀看完成率比水平視頻高 90%!而YouTube 也正在試用一項新功能,將視頻廣告重新格式化為垂直播放。隨著越來越多平台支持 9:16 ,相同的內容可以跨平台不斷重新使用,有利於轉換率。
若你曾幾何時也玩過 Candy Crush 或 Wordle,那麼你就是正式的遊戲玩家了!到了 2023 年,你也許不會猜到電話遊戲內的廣告估算將達到 1760 萬美元!許多科技公司和奢侈品牌也在加倍投資在遊戲開發項目之中,如 Netflix 將擴大其業務範圍,在芬蘭首都建立其第一個內部視頻遊戲工作室。 此外,不少奢侈品牌將大幅使用元宇宙(Metaverse) 作為品牌宣傳的一種方式,以連接虛擬現實與真實生活的差距。
過去單一電商的購物模式,都將漸漸被淘汰,因為當前消費者最希望的,是如AR 、 VR 為主軸的「沉浸式體驗」。沉浸式體驗(immersive experience),就是讓用戶能完全沉浸在某種情境中的360度新體驗。藉由 AR 、 VR 或 MR 等數位技術,打造虛擬現實的情境,讓用家完全投入,產生連結及共鳴。
納米網紅(少於 1 萬名追隨者的人)和用戶生成內容 (UGC) 的潮流持續燃燒!納米網紅已經成功佔據90%的網紅營銷活動 。 可信程度更每況愈上, InstagramReels 、 YouTubeShorts 和國內的抖音、小紅書等等盡是網紅基地,它們將您的品牌與目標受眾直接聯繫起來,直接進入目標市場。 這也意味著品牌方不必在單一次活動上花費大量金錢。而用戶生成內容 (UGC) 也正在慢慢成為核心內容, 這種原創性高的營銷工具和真正的潛在消費者建立了直接關係,從而培養了客戶對品牌的忠誠。
越來越多社交媒體平台轉向著重短片及聲音內容,Facebook 有語音反應工具,Twitter 有語音推文和 Twitter Spaces。 LinkedIn 亦有音頻活動。 不知不覺,聲音或音頻在社交媒體中的作用正迅速發生變化。想從小做起,可嘗試以熱門音頻來改善你的 Instagram Reels 策略,以追求更高的帖文參與度(Engagement ) 和更廣泛的觸及率(Impressions) 。
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