Facebook、Instagram營銷

最佳的社交營銷－首先找出目標客戶最常逛的地方

Facebook（Meta）是全球最受歡迎的社交網站之一。在香港，超過83％網民是Facebook的活躍用戶（wearesocial, 2022），令Facebook (FB) 及Instagram (IG) 成為不可或缺的網上營銷平台。

Madcradle Online 作為Facebook Certified Media Buying Professional 官方認證代理，為我們的客戶提供別具心思的市場推廣策略，包括Facebook (FB) 及Instagram (IG) 的內容管理、廣告投入及優化、IG商店推廣（IG Shopping）、聊天機械人（Chatbot）、協作廣告（Collaborative Ads）、WhatsApp Business API方案、與網紅或意見領袖（KOL）合作社交營銷項目等，從創意構思至切實推廣執行，務求讓其品牌社交營銷上在獲取佳績，在市場上贏得掌聲。

我們與客戶合作的社交營銷項目，更獲取不同獎項同認可，包括MARKies Awards Hong Kong - Best Idea – VIDEO、上海梅花行銷創新獎 - 最佳社媒營銷創新銅獎、北京金觸點全球商業大獎 - 社會化營銷銀獎等。

Facebook、Instagram內容管理

我們專業的創意文案團隊，透過撰寫富有創意的文字及圖片，借助熱門話題及產生共鳴，並揀選最適切的帖文格式，為品牌在Facebook及Instagram上建立形象，增加專頁同帖文自然觸及率，獲得目標用戶的互動及注意。

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Facebook、Instagram廣告

設定廣告目標及優化

作為Facebook Certified Media Buying Professional 官方認證代理，我們熟悉平台的審查細則及致勝策略，揀選最適切的廣告目標，投放精準的廣告資源助客戶接觸潛在興趣用戶，更有效吸引潛在客人的眼球，增加廣告效益。

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Instagram商店推廣

Instagram是現在最受歡迎的網上行銷平台之一，新開放的IG商店功能（IG Shopping）更是大型電商的必備，能夠無縫靈活地將商品猶如「購物櫥窗」的呈現給用家。立即成為用戶每天瀏覽的 2 億多個商業帳號之一！

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Instagram聊天機械人

商家在Instagram直播賣貨、推出新產品已成為流行的營銷手段。提高互動率、擴闊自然觸及人數、吸引粉絲馬上留言+1領取優惠、在直播時與客人即時互動、回覆DM（Direct Message）私訊及留言，並引流至網店－您需要自動化行銷神品：聊天機械人（Chatbot）！

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Chatbot 聊天機械人

在Facebook Messenger、Instagram Direct、Whatsapp Business、Wechat等平台使用AI人工智能自動進行客戶服務及推廣的應用工具，將會是網上營銷的重點，更是網店推廣的新寵。

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網上媒體監測、聆聽和分析

網上媒體監測（Social Listening & Monitoring）為品牌提供了數據追蹤、輿情分析，可以了解網民對自身品牌及競爭對手品牌的意見，從而作出相對的品牌形象、營銷計劃，更可透過設定預警規則，預測危機並作出應變措施。

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WhatsApp Business API方案

WhatsApp全球用戶突破15億，在港的滲透率更達95%，訊息開啟率達99%，Facebook Messenger亦突破了13億用戶，用戶極高的黏著度毋庸置疑。一對一的全面服務已成未來最大趨勢，立即做好客戶溝通管理，搶先一步為對話式商貿 (Conversational Commerce) ！

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FACEBOOK Collaborative Ads

協作廣告

透過Facebook 協作廣告，商戶可以簡單又高效地在電商平台上展開績效行銷活動，以衝高平台高質流量和產品銷量，發揮品牌和電商平台合作的最大效益。

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靈活服務組合

為照顧客戶不同需要，我們的專業團隊為您精選了特色推廣服務組合，以便你更高效地揀選心中所想的方案。

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助您發展電商生意

Madcradle Online 以Digital Marketing and Technology 5.0—「大灣區及國內行銷」、「成效行銷及程序化廣告」、「社交媒體行銷」、「自動化及對話式行銷」、「互動沉浸式體驗及Web 3.0行銷」五大元素，為品牌或中小型企業策劃切合所需的推廣計劃，服務涵蓋搜尋引擎廣告、橫額廣告、影片廣告、社交媒體推廣、國內及大灣區行銷、網站設計等，致力成為您的網上宣傳夥伴，協力拓展您線上線下生意。